Vendas e pagamento
Consigo cancelar ou reembolsar um pedido da vitrine?
Consegue. O cliente pode solicitar o reembolso na própria página de acompanhamento e você aprova ou recusa no painel.
Consegue. O cliente pode solicitar o reembolso na própria página de acompanhamento e você aprova ou recusa no painel. Dá para configurar uma política automática: janela de tempo, até qual status a solicitação é aceita e se aprova sozinha dentro dessas regras.
Passo a passo
- 1Vá em Marketing → Vitrine → Configurar
- 2Na política de reembolso, defina a janela de tempo e até qual status a solicitação é aceita
- 3Escolha se aprova sozinha dentro dessas regras ou se você decide caso a caso