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Dados e suporte

Como falo com o suporte?

Pelo próprio painel, em Conta → Suporte: você abre o chamado e acompanha a resposta ali mesmo, no web ou no app.

Pelo próprio painel, em Conta → Suporte: você abre o chamado e acompanha a resposta ali mesmo, no web ou no app. O atendimento é em português, por gente de verdade — sem robô de primeiro nível.

Passo a passo

  1. 1Vá em Conta → Suporte
  2. 2Clique em "Novo ticket" e descreva o que aconteceu
  3. 3Anexe imagens se ajudar a mostrar o problema
  4. 4A resposta chega no próprio ticket, com notificação
Abrir um ticket

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Já é cliente e ainda ficou dúvida? Fale com o suporte pelo balão dentro do painel — o horário de atendimento aparece lá.